I nostri servizi
Alcuni esempi dei servizi offerti
Per una consulenza personalizzata contattateci
Assistenza tecnica
Il servizio di assistenza è il core business della nostra attività. Pensato per risolvere qualsiasi esigenza, il servizio di assistenza tecnica è modulare e aggiornabile per dare modo ad ogni cliente di trovare il servizio che meglio si adatta alle sue esigenze. Tutti i nostri servizi sono garantiti da un team di professionisti in continuo aggiornamento. I nostri servizi di assistenza tecnica sono organizzati in modo da coprire qualsiasi tipo di esigenza e si dividono in:
- Intervento singolo su chiamata
- Contratto di assistenza
- Contratto di assistenza full
Costo
Il costo dell’assistenza tecnica varia a secondo della tipologia scelta.
Disponibilità
Tutti i servizi di assistenza tecnica sono fruibili dalle ore 9 alle ore 18 esclusi i giorni festivi, tranne per il contratto di assistenza full, dove su richiesta del cliente la copertura può essere 24 ore su 24.
Attesa richiesta per l’intervento: da 4 a 48 ore a seconda della tipologia scelta.
Vendita Hardware e Software
La vendita dei prodotti, sia hardware che software, è spesso collegata all’assistenza tecnica o all’aggiornamento dei sistemi. In tutti i casi la vendita hardware e software che la IGM Studios propone è sempre basata sulle reali esigenze del cliente ed è sempre preceduta da una visita gratuita e non impegnativa di un nostro consulente.
![software-23](https://www.igmstudios.it/wp-content/uploads/2022/05/software-23.png)
![](https://www.igmstudios.it/wp-content/uploads/2022/05/software-33.png)
Web Agency
La IGM Studios offre un servizio completo di Web Agency che spazia dalla realizzazione del classico sito istituzionale di poche pagine fino alla progettazione e realizzazione di applicazioni web personalizzate. Il tutto come al solito preceduto da un servizio di consulenza professionale mirato a raggiungere gli obiettivi del cliente.
E per i clienti che sono interessati alle vendite online abbiamo una rosa di possibilità di Web Marketing, perfettamente adattabili a tutte le esigenze.
Formazione
“Imparare è un’esperienza, tutto il resto è solo informazione.” (A.Einstein)
Il nostro concetto di formazione è basato sul criterio di garantire ai nostri clienti il raggiungimento dell’obiettivo prefissato. I nostri corsi sono tenuti da personale professionale e certificato nel settore e sono disponibili in varie forme:
- In aula presso la nostra sede
- Presso la sede del cliente
- Online tramite piattaforma Zoom o Cisco Webex
- I corsi online sono fruibili tramite applicazione desktop o mobile
![software-23](https://www.igmstudios.it/wp-content/uploads/2022/05/software-23.png)